Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana mh1162 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay diproses selamatMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data tersedia untuk anda
mh1162 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara platform kami dibina. Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah. Pemain di Johor Bahru mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.

Enkripsi SSL Aktif

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi enkripsi SSL. Data yang dihantar semasa log masuk atau transaksi tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan dan Pemadaman

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dipadam secara kekal.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh1162 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera berkaitan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi melalui e-mel rasmi sokongan kami.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan pengurusan data peribadi dan hak privasi di mh1162.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda, rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, log aktiviti akaun dan data pengesahan identiti yang anda berikan semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau isi borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permintaan tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan — rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas itu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan kaedah lain diproses melalui sambungan SSL yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan PIN atau kata laluan dompet anda dalam sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.